개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담·견적 서비스 제공을 위해 다음의 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 상담 신청 접수 및 1:1 맞춤 상담 연결
• 조건에 맞는 견적 산출 및 제휴사 연결
• 서비스 이용 관련 안내 및 문의 응대
• 서비스 품질 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별하지 않는 형태)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

• 상담·문의 응대 기록 : 목적 달성 후 즉시 파기(최대 1년)
• 관계 법령에 따른 보존 : 전자상거래법 등 법정 보존 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상담 연결을 위해 이용자가 동의한 경우, 아래 범위에서 제휴사에 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전한 관리를 위한 사항을 계약으로 정합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• 전송·저장 시 암호화 등 기술적 보호 조치
• 개인정보 취급자 교육 및 내부 관리계획 수립·시행

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의에 대응하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자 : 렌테일러 정보보호팀
• 문의 : privacy@rentailor.co.kr / 1666-7000